Rumah Sakit Islam Surabaya beralamat di Jl. Achmad Yani No.2-4, Wonokromo, Kec. Wonokromo, Kota SBY, Jawa Timur 60243, Indonesia
Nomor telepon Rumah Sakit Islam Surabaya Wonokromo adalah (031) 8284505
Tempatnya strategis, tapi pelayanannya sangat tidak memuaskan. Saya sangat kecewa, padahal rumah sakit islam, seharusnya mengutamakan ajaran islam juga. Ramah dan murah senyum sama pasien. Kemarin sempet periksa disana, karena baru pertama kali kesana jadi kurang faham sama tata letak rs. Awal masuk rs ada satpam dekat pintu masuk ngeliatin saya terus dengan tatapan tajam, ya dikira saya ini copet apa, bukannya tanya ada yang bisa dibantu eh malah diam aja. Akhirnya saya tanya ke satpam itu tempat buat periksa dimana, dijawab sih di igd tapi ya gitu ketus kayak ngeremehin saya. Baru kali ini saya liat satpam model kek gitu. Akhirnya ke igd daftar dan gak lama dipanggil, dokter nyaranin periksa darah, dikasi surat pengantar laborat buat bayar dikasir. Setelah itu disuruh ke laborat, lagi-lagi nggak tau letak laborat, tanya satpam di depan udah terlanjur bad mood, akhirnya tanya pegawai dibagian farmasi, nggak nyangka 3 orang disitu saya tanyain kayak nggak denger saya. Ya ampun itu padahal saya berdiri didepan mereka ada kali sekitar 10 menit saya tungguin, ditoleh aja enggak. Akhirnya saya tanya pegawai yang lain letak laborat dimana, dijawab sih akhirnya tapi ya gitu nadanya ketus. Padahal saya itu periksa disitu pake uang pribadi, bukan pake bpjs atau asuransi yang lain. Tapi kok pelayanannya gitu ya. Akhirnya setelah sampe di laborat nemu juga pegawai rsi yang ramah, itupun cuma 2 pegawai laborat. Yang lainnya astaga. Jangan gitu lah ya, kalo pasiennya punya darah tinggi bisa darurat kalo digituin. Pokoknya kecewa banget sama rsi ini. Mohon direktur rsi wonokromo untuk menanggapi hal tsb😑
Alhamdulillah, dr dlu anak sya slalu opaname di RSI sehingga sy merekomendasikan Ibu sy untuk berobat disini, staff sangat ramah dan profesional. Serta sangat mengedepankan nilai islam dalam pelayanan. Padahal ibu saya pasien BPJS tp pelayanan bagus tidak membedakan dgn pasien UMUM. Terimakasih
Kecewa dengan salah satu dokter SpOG yang ada di RSI ketika tau bayi saya ada lilitan tali pusar setiap ketemu selalu langsung ditawari operasi bukannya dikasih informasi terkait perkembangan sih janin. Kalau tdk ditanya tdk kasih informasi. Selain itu selalu tanya tentang hasil pemeriksaan kemarin, contohnya minggu lalu berat janin brp ya bu. Saya sampai bingung apakah beliau tidak mencatat di record pemeriksaan yang ada di komputer? Setelah itu saya disuruh test darah&foto ronsen tapi hasilnya tidak dilihat sama sekali. Lalu buat apa saya test darah&foto ronsen? Saya benar-benar kecewa dengan kinerja beliau. Apa karena saya pakai BPJS sehingga perlakuan beliau ke saya seperti itu?
RS nya mah kasih bintang 10.Udah ga ada komentar buat rsnya,..
Parkiran sepeda motornya not excellent,.. Tukang parkirnya suka mepet²in sepeda sampe selebornya penyok. 🙃 liat punya orang² ini apa gak mbatin gitu ya selebornya penyok walau dikit tapi keseringan kan ya ... hm..
Berharap RSI punya parkiran yg good banget nan rapi nan punya sendiri 😗😗
Perlu perbaikan dalam hal sistem online poli yg dituju yg lebih terpadu dan update jadwal dokter di poli yg bisa membuat orang cukup 1x aja ke RS ketika periksa... termasuk daftar pasien baru...